Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 19 октября 2026 года · г. Москва

1. Оператор персональных данных

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении анкеты предзаписи и при обращении в Telegram-бот Оператора:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• имя пользователя (никнейм) в мессенджере Telegram.

2.2. Технические данные, которые записывает сервер при обращении к Сайту: IP-адрес (в анкете хранится только в виде обезличенного кода), сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения. Для отображения шрифтов Сайт обращается к сервису Google Fonts, которому при этом передаётся IP-адрес Пользователя.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, и не просит указывать их в анкете.

2.4. Оператор не обрабатывает данные банковских карт. Платёж проводится платёжным сервисом, который является самостоятельным оператором в отношении таких данных.

3. Цели обработки

• запись Пользователя в список предзаписи на онлайн-консультацию и связь с ним по вопросам записи;
• заключение и исполнение договора на оказание информационно-консультационных услуг;
• идентификация Пользователя при подтверждении оплаты и предоставлении доступа в Telegram-боте;
• направление сообщений, связанных с предзаписью и заказом: условия, дата старта, ссылка доступа, ответы на обращения;
• рассмотрение обращений и заявлений Пользователей;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством, в том числе налогового учёта;
• направление информационных и рекламных сообщений – только при наличии отдельного согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Данные из анкеты предзаписи хранятся в закрытой базе данных на сервере Оператора, расположенном на территории Российской Федерации. Доступ к базе имеет только Оператор.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, а в части бухгалтерских и налоговых документов – в течение сроков, установленных законодательством. По достижении целей обработки (в том числе если консультация не состоялась или Пользователь отказался от записи) данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора:

• платёжный сервис – для проведения расчётов и формирования кассового чека;
• мессенджер Telegram – для направления Пользователю сообщений через бот Оператора;
• хостинг-провайдер – в объёме технических данных;
• государственные органы – в случаях и порядке, установленных законодательством.

6.2. Использование мессенджера Telegram осуществляется Пользователем самостоятельно и регулируется политикой соответствующего сервиса.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт не использует файлы cookie для идентификации Пользователей и не устанавливает средства веб-аналитики. Если это изменится, Оператор обновит настоящую Политику.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на адрес uliana_kom@mail.ru. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.

8.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей записи на консультацию и предоставления доступа, если обработка данных необходима для исполнения договора.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, включая ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, закрытое хранение базы и защищённый канал передачи (протокол HTTPS).

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности».

10.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.